O Samae Timbó informa que, devido a questionamentos técnicos apresentados pelos possíveis fornecedores de embalagens para material reciclado, houve atrasos na aquisição, que é realizada por meio de processo licitatório. Devido a estes imprevistos, nos próximos dias a Autarquia não disponibilizará embalagens para a coleta seletiva. É importante ressaltar que mesmo sem as embalagens específicas, a coleta do material reciclado ocorrerá normalmente conforme dia/bairro já estipulado. Durante o período, o consumidor deve usar embalagens que possua em sua residência, identificando-as como reciclável. Nos locais em que as coletas seletivas e orgânicas ocorrem no mesmo dia, devem-se separar as embalagens, igualmente identificadas.
Adotar pequenas atitudes na sua rotina e preparar sua casa ou empresa para separar corretamente o lixo é uma das maneiras para ajudar na preservação do meio ambiente.
Faça a sua parte! Colabore! O Samae Timbó, em cumprimento a lei Federal nº 12.007/09, está emitindo as declarações de quitação anual junto a fatura de água com vencimento para maio/2017. Os consumidores que possuírem todas as faturas de 2016 pagas receberão, em um campo específico, uma mensagem informando a quitação das referidas faturas. Esta ação visa facilitar o controle financeiro do consumidor além da fatura servir como comprovante de pagamento, podendo assim substituir as do ano anterior.
Ficam resguardados desta declaração os casos que eventualmente estejam sob discussão judicial ou administrativa. Importante destacar que a declaração não quita parcelamentos.
O consumidor que não receber a declaração de quitação ou tiver alguma dúvida deve entrar em contato com o atendimento do Samae ou por meio da agência virtual pelo site www.samaetimbo.com.br.

O escritório do Samae está localizado na Rua Duque de Caxias, 56 - Centro e os telefones de contato são 3382-0394 | 3382-1299.