Com o uso constante dos caminhões utilizados na coleta de resíduos do município, que percorrem diariamente toda a cidade para mantê-la limpa, foi realizada a plotagem desses veículos. A atualização da identidade visual é essencial para garantir melhor identificação pela população e reforçar o compromisso do Samae com um serviço eficiente e transparente.

O Samae, ainda durante a semana que passou, realizou serviços de roçada nos três reservatórios de água do município, garantindo a limpeza, a organização e a manutenção adequada das áreas que compõem o sistema de abastecimento de água.

Coletores para eletroeletrônicos

No dia 1º de dezembro, o município de Timbó, através do Samae, recebeu três coletores do IMA (Instituto do Meio Ambiente), dentro do Programa “Penso Logo Destino”, que enfatiza a logística reversa.  A entrega ocorreu no CIMVI, e estiveram presentes para o recebimento o Chefe de Divisão Operacional de Gestão de Resíduos Sólidos Evandro dos Santos e a Agente de Meio Ambiente Patrícia Mees. Esses coletores foram levados ao Ecoponto, na Rua Rio Grande, Bairro dos Estados, para o recebimento de eletroeletrônicos. 

Serviços

O Samae realizou o acompanhamento técnico, na Rua Machado de Assis, junto ao setor de Obras, que estava executando o alargamento da entrada da via para posterior pavimentação asfáltica. Durante a etapa de escavação, a equipe do Samae esteve presente para orientar o trabalho e garantir a integridade da rede de abastecimento, prevenindo possíveis danos.

Conhecimento

Para aprimorar o conhecimento e sempre garantir um atendimento de qualidade, a engenheira do Samae, Thaenne Beber, participou do curso “Inteligência Artificial aplicada à Engenharia Pública”, que ocorreu no dia 3 de dezembro, na sede da AMVE. 
Foi uma imersão prática sobre o uso da Inteligência Artificial no cotidiano das prefeituras, autarquias, com foco na engenharia, gestão de projetos, atividades técnicas, melhoria de processos e tomada de decisão. 

O curso apresentou conteúdos como: aplicações reais de IA na rotina do serviço público; ferramentas para otimização do trabalho técnico e administrativo; demonstração prática de geração de relatórios, modelos, laudos, diagnósticos e estudos; e metodologias para implantação responsável e segura de IA em órgãos municipais.

Atendimentos em números

Foram realizados os seguintes atendimentos: 25 atualizações de cadastros, 13 ligações de água, 18 religações de água, 589 pedidos de segunda via de fatura, cinco vistorias em ligação de água, 25 transferências de titularidade, três descargas na rede, dez verificações de pressão, duas verificações de leitura, sete requisições de revisão de valores,  seis atendimentos de falta de água, quatro mudanças de posição do cavalete, 26 vazamentos no cavalete, cinco vazamentos de rede, uma reposição ou conserto de calçada, um enterramento de mangueira – Obras, cinco solicitações diversas, quatro consultas de viabilidade, dentre outros atendimentos.

Confira nossas redes sociais e fique por dentro dos serviços realizados pelo SAMAE Timbó.

Viviana Borchardt Berndt
Setor de Comunicação