Você está em / Notícias e eventos
SAMAE Timbó lança aplicativo “Sua Água”
Veja também
- > SAMAE Timbó arrecada mais de 400kg de pilhas para entregar ao IMA
- > Soluções alternativas para o tratamento de esgoto em Timbó
- > SAMAE Timbó participa de Congresso Nacional de Saneamento em Minas Gerais
- > SAMAE Timbó recebe convite para participar de reunião do Rotary Club
- > Moradores da localidade de Mulde Alta vão receber nova lixeira pública
- > SAMAE Timbó realiza primeira reunião sobre o Projeto Acertar Brasil
- > Rua Canoinhas recebe novas redes de água
- > SAMAE Timbó recebe visita de estudantes na ETA
A partir de hoje, dia 11 de maio, o SAMAE Timbó lança, oficialmente, o aplicativo “Sua Água”, disponível para download gratuito na AppStore e no PlayStore.
Uma ferramenta dinâmica, interativa e de fácil manuseio, que aproxima o SAMAE da comunidade. Para acessar o aplicativo, basta fazer o download e utilizar o número da matrícula e a senha que você tem cadastrado na Agência Virtual ou fazer esse cadastro no site do SAMAE (clique aqui).
No caso dos prédios residenciais e comerciais, o acesso deverá ser solicitado pelo síndico do edifício.
Seja o primeiro a saber se vai faltar água na sua rua
Ao entrar no aplicativo o usuário será informado, com antecedência, através de mensagens no próprio APP e no e-mail, de informações importantes como: comunicado de falta de água na rua (e aviso de retorno do abastecimento), comunicado sobre vazamentos, informações sobre as campanhas de regularização do SAMAE, alertas referentes aos reajustes nas tarifas e taxas da autarquia, dentre outros informativos relevantes.
Dessa forma as informações, que já são compartilhadas nos canais oficiais de comunicação da autarquia, serão direcionadas de forma personalizadas aos moradores. Ou seja, somente quem reside naquele endereço em específico será comunicado, através do aplicativo e e-mail, sobre ocorrências de falta de água na sua rua ou bairro.
Acessando o APP “Sua Água”, o cidadão pode ter acesso a informações como:
Faturas;
Consumos;
Mensagens;
Protocolos de Atendimento;
Solicitação de serviços;
Emissão de certidão;
Tabela tarifária.
Também é possível:
Informar vazamentos;
Alterar o dia de vencimento da fatura;
Atualização cadastral;
Solicitar faturas por e-mail.
Veja também
- > SAMAE Timbó arrecada mais de 400kg de pilhas para entregar ao IMA
- > Soluções alternativas para o tratamento de esgoto em Timbó
- > SAMAE Timbó participa de Congresso Nacional de Saneamento em Minas Gerais
- > SAMAE Timbó recebe convite para participar de reunião do Rotary Club
- > Moradores da localidade de Mulde Alta vão receber nova lixeira pública
- > SAMAE Timbó realiza primeira reunião sobre o Projeto Acertar Brasil
- > Rua Canoinhas recebe novas redes de água
- > SAMAE Timbó recebe visita de estudantes na ETA